Top.Mail.Ru

Гарантия и возврат

Товары, представленные в нашем магазине, имеют гарантию от магазина или производителя. Их качество соответствует требованиям законодательства, подтверждено необходимыми сертификатами.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Для получения гарантийного обслуживания вы можете обратиться в магазин по адресу: г. Санкт-Петербург, Морская наб., д.35 кор.1, 4-й этаж. В случае невозможности личного обращения мы можем принять товар через курьерскую службу или иным удобным вам способом. Стоимость курьерской доставки оплачивается отдельно и рассчитывается индивидуально.

Обмен и возврат

Обмен/возврат товара надлежащего качества по свободным причинам (передумали, не понравился, не подошел) возможен:

  • в течение 14 дней с момента покупки
  • если приобретенные изделия не были к эксплуатации, сохранен товарный вид, заводские этикетки, штампы, пломбы, упаковка
  • при условии приобретения более дорогого товара/товаров с доплатой
  • при условии одновременного возврата подарков (если были) без следов эксплуатации, сохранивших товарный вид, заводские этикетки, штампы, пломбы, упаковку

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества в случае обнаружения брака, дефекта возможен:

  • в течение 14 дней с момента покупки
  • после проведения сервисной экспертизы (сроки экспертизы рассчитываются индивидуально для каждого товара)

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Для запроса обмена или возврата приобретенных товаров вы можете обратиться в магазин по адресу: г. Санкт-Петербург, Морская наб., д.35 кор.1, 4й этаж. В случае невозможности личного обращения мы можем принять товар через курьерскую службу или иным удобным вам способом. Стоимость курьерской доставки оплачивается отдельно и рассчитывается индивидуально.