Условия заказа
Как оформить заказ
- Оформить заказ по телефонам, указанным на сайте в часы работы интернет-магазина по будням с 10-19 (время московское).
- Воспользоваться системой онлайн-заказа.
Оплата
- На сайте банковскими картами Visa, Master Card
- По безналичному расчету, согласно выставленного счета в любом банке Российской Федерации.
- На руки курьеру (только для Санкт-Петербурга) при сумме заказа не более 30 000,00р.
Доставка
- Доставка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней (для Санкт-Петербурга) с момента полной оплаты по договоренности в удобное для клиента и магазина время по будним дням в рабочее время.
- Сроки доставки по России могут варьироваться в большом диапазоне в зависимости от удаленности пункта доставки и выбранного способа и в каждом случае обсуждаются отдельно и являются приблизительными.
- Доставка малогабаритных заказов (до 30кг) по Санкт-Петербургу:
- при сумме заказа менее 10 000,00 – 300,00.
- при заказе на сумму более 10 000,00 – БЕСПЛАТНО.
- либо через пункт самовывоза по адресу: ул. Профессора Попова д. 47, 2 этаж
- в регионы России - Почтой России или транспортными компаниями после полной оплаты заказа. Стоимость и сроки рассчитываются согласно габаритам, весу и адресу доставки заказа.
4. Доставка крупногабаритных заказов:
- в Санкт-Петербурге от 1 000
- за КАД 1 500+30 за км
- либо самовывоз со склада по адресу: Коломяжский пр. д. 13
- в регионы России - транспортными компаниями после полной оплаты заказа. Стоимость и сроки рассчитываются согласно габаритам, весу и адресу доставки заказа.
Погрузо-разгрузочные работы
- Погрузка бильярдных столов на нашем складе - 4 200, возможна погрузка силами Покупателя.
- Разгрузка любого товара на территории Покупателя осуществляется силами Покупателя, либо силами Поставщика за счет Покупателя. Стоимость разгрузочных работ определяется в каждом случае индивидуально, т.к. зависит от характера груза (габариты, вес, количество мест) и места разгрузки (этажность, наличие лифта, проносы, ширина лестничных пролетов и т.д.). Наши менеджеры сообщат вам стоимость разгрузки на основании предоставленной информации. В случае если предоставленная информация окажется недостоверной стоимость разгрузки может быть скорректирована на месте.
Обмен или возврат
Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется согласно статье 25 НК РФ, по которой покупатель имеет право вернуть или обменять товар без объяснения причин, в четырнадцатидневный срок не считая день покупки. Товар должен иметь заводскую упаковку и не быть в употреблении. Продавец вправе удержать стоимость доставки возвращаемого товара.
Возврат денежных средств осуществляется:
наличным расчетом;
банковским переводом;
Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.
Наличный расчет:
Возможен при возврате через пункт самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.
Безналичный расчет:
При этом Клиент обязан отправить на эл. адрес: fin@bs1991.ru письмо с темой «возврат» и следующую информацию:
1) Наименование банка
2) Расчетный счет
3) Корреспондентский счет
4) БИК банка
5) Лицевой счет и номер карты
6) ФИО
Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.
По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров обращаться в будние дни с 10.00 до 19.00 по телефонам:
(812) 952-44-93, (812) 972-46-44
Любые другие интересующие вопросы Вы можете задать, написав письмо на наш E-mail: sklad@bs1991.ru.
